生活节水常识

  1、水表的种类有哪些? 

  目前自来水公司使用的水表主要有普通机械表(含指针式、数字式)、超声波水表、智能远传表(基表为普通机械表)。 

  2、怎样读水表? 

  在指针式水表的刻度盘上依次排列有四位黑色指针和四位红色指针。1立方米以下的水量以红色指针显示,按逆时针方向依次为110000110001100110立方米。1立方米以上的水量以黑色指针显示,按逆时针方向依次为个位、十位、百位、千位立方米。客户应先读出各指针指向数字,再按位数排列读取。 

  3、计量缴费周期和单位 

  统一以“月”作为计量缴费周期,抄表周期为30天;且以供水企业立户的终端水表抄见水量为计费单位。 

  4、水价格、污水处理费标准 

用水类别 

自来水价格 

污水处理费 

合 计 

民用水 

第一阶梯1.60/吨(0-25吨) 

0.95/ 

2.55/ 

第二阶梯2.40/吨(25-35吨) 

3.35/ 

第三阶梯3.20/吨(35吨以上) 

4.15/ 

特种行业 

2.50/ 

1.60/ 

4.10/ 

其他行业 

1.90/ 

1.40/ 

3.30/

  说明: 

  ①现行水价根据龙发改价[2013]130号文件执行,具体实施时间:201511日。同时,从2015121日起龙岩中心城市以一户一表计费的居民生活用水实行阶梯式计量水价,以总表计费的居民生活用水实行每年6-10月份的用水量按季节性加价。 

  ②代征污水处理费根据龙发改价[2016]126号文件执行,实施时间:201711日。 

  ③民用水包括居民生活用水、行政事业单位用水、市政、环卫、绿化、消防等公共用水。 

  ④特种行业用水包括桑拿、洗车、足浴、纯净水业。 

  ⑤其它行业用水是指除民用水和特种行业用水外的所有用水。 

  5水费缴交方式 

  ①银行代扣:用水户凭扣款账户相对应的身份证原件和自来水公司客服中心开具的《水费业务通知单》到兴业银行、中国银行、建设银行、工商银行、邮政储蓄银行的各网点办理存折(或储蓄卡)代扣签约手续,每月中旬(21日左右)银行将根据自来水公司提供的数据信息从用户的账户内划付当期水费。目前暂不受理其它银行储蓄卡及各家银行信用卡的代扣关系。 

  ②银行实缴;用水户凭缴费号到中国银行、建设银行、兴业银行的各网点柜面直接缴费 

  ③现金缴费用水户凭缴费号到自来水公司客服中心窗口直接缴费。 

  ④现金预存用水户凭缴费号到自来水公司客服中心进行水费预存,每月直接从水表预存账户中划扣当期水费 

  ⑤网上银行或手机银行注册或下载建设银行、中国银行、工商银行、兴业银行、邮政储蓄银行的APP,凭缴费户号进行缴费。 

  ⑥支付宝、微信:注册或下载支付宝、微信APP,凭缴费户号进行缴费。。 

  6如何解释我家水表用量越来越多的现象? 

  用水量越来越大可能有如下原因:①管道或卫生器具漏水,经检查若存在漏水应及时维修;②季节性原因:夏季居民用户用水量普遍大于其他季节;③如怀疑水表计量不准确,可申请校表及换表。 

  7、怎样知道抽水马桶、地下水管有漏水? 

  居民家中漏水常发生在卫生间马桶(或净水器),如有漏水,除有明显滴水外,一般不易发觉。简单的检查方法可在马桶水箱内,滴入少量蓝墨水,搅匀后看马桶出水处有无蓝色水渗流,如有则说明马桶有漏水。可自行更换水箱皮线或调整修理内部机件杜绝漏水。 

  埋设在地下及房屋建筑物中的水管年久易锈,也容易出现漏水。用户要定期检查水表,在关闭所有用水设备时,如水表指针不停的匀速缓动,说明有隐蔽的管道漏水。 

  8、为什么不能随意在公共供水管道上直接装泵抽水? 

  在公共供水管道上装泵抽水可使自来水的流速和压力产生异常变化,极易损坏水表,引起计量不准确,同时也影响了附近用户的供水压力,所以未经供水企业(自来水公司)同意,严禁在公共供水管道上直接装泵抽水。 

  9为什么不得私自移动水表位置? 

  水表装置部位是根据建筑设计和供用水条件,经供水企业设计核定后,安装于水表日常抄表维护的位置。如未经供水企业现场勘察确认,私自关水移动表位将造成其他用户用水困难且影响日常抄表的维护,甚至会损坏水表。因此,为确保居民正常用水,用户不得擅自移动表位,否则,将按违章处理。同时为了维护用户权益及水表设施的日常维护工作,水表周围不得堆积杂物或设立障阻物,确保水表能如期抄见。 

  10新建楼盘供水项目交房验收时,针对水表交接应注意哪些事项? 

  开发商在新建楼盘供水项目验收通水前①应办理施工水表的销户手续,并结清历史水费;②配合核对各类水表档案信息,含用水地址及水表表身号,确保“一户一表”的准确性。 

  小区业主在交房验收时应现场核对水表表身号与档案信息中的表身号、户名、用水地址、水费代扣关系的银行信息、手机号码和水表底度,防止表后管道安装错误或立户信息错误。如果水表户名还是开发商的,应抓紧办理过户业务。 

  水表核对办法:在水表箱内找到与档案信息一致的水表,先关闭表后阀门,核对户内是否停水,再打开阀门,核对户内龙头是否出水。 

  11、用户发现无用水,水表存在“自转”现象应如何处理? 

  “自转”现象一般有两种方式:①水表持续转动计量,出现这种情况一般是表后管路渗水或用水器具漏水,特别是马桶水箱可能出现用后关闭不严,造成水箱内的水持续流入马桶,排入下水道。出现这种情况用户应及时排查马桶等用水器具、顺着表后管路找出漏点并及时维修;②水表间断性转动、停停走走、时快、时慢,出现这种情况一般是表后管路或容积式热水器积气,气体未及时排出造成的,由于供水系统压力会波动,压缩表后管路积存的气体,引起表后管道内水体流动、带动水表转动计量,特别是长期不用水的用户,更容易出现这种现象。出现这种情况,用户应及时排除管路积气,为避免“自转”现象发生,用户可在表后加装止回阀或长期不用水时,自行关闭表后阀门。 

  12、如果怀疑水表有问题,用户应办理哪项业务? 

  用户可申请水表计量校验业务;用户申请校验时,应预交验表、拆装等费用,如果验表结果证实计量水表计量正确,误差在国家或者行业标准允许的误差范围内,用户应承担验表、拆装等费用;如果验表结果证实计量有误,则由自来水公司承担验表、拆装等费用,并根据验表结果调整后的当期水量予以多退少补。 

  13、什么是二次供水? 

  二次供水是指建筑物对水压、水量的要求超过市政供水压力标准,需将城市公共供水经储存、加压后,再供给终端用户使用的供水方式。 

  二次供水设施的运行、维护和管理由业主或业主委托的小区物业管理机构或其它二次供水设施管理部门负责,并确保二次供水设施安全、连续、稳定、水质、水压满足国家规定和小区供水要求。小区物业管理机构负责向小区业主收取用于二次供水设施运行、维护和管理的加压电费及维护保养等公摊费用,并不得因此影响到小区业主的正常用水。     

  当地供水行业主管部门、物价管理部门等主管部门对二次供水设施运行、维护和管理有相关规定或者要求的,按相关规定或者要求执行。 


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